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Da lag der Chatbot falsch: Wer haftet, wenn die KI einen Fehler macht?
News
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05.06.2024
Im Zeitalter der Automatisierung setzen immer mehr Unternehmen auf Chatbots, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu beantworten. Doch die KI-gestützten Helfer sind nicht frei von Fehlern. Auch deswegen müssen rechtliche Rahmenbedingungen für deren Einsatz her. Der Fall von Jake Moffatt kann als...